ホームページ制作についてのご説明

 リレイションシップでは、クライアントさま一件一件に最適なホームページをご提案・デザイン・制作・管理させて頂いております。
 こちらでは、ホームページの制作にあたり次の内容についてご案内致します。
 ご不明な点がございましたら、こちらよりお気軽にお問い合わせ下さい。

ホームページ制作の流れ

メールでのお問い合わせ

 まずはメールにてお問い合わせ下さい。
 左メニューの「お問い合わせ」をクリックして頂きますと、メールフォームへ移動します。
(「お問い合わせ」の場所がよく分からない方はここをクリックして下さい)
 本文には必ず、「メールアドレス」と「電話番号」をご記入頂きますよう、お願い致します(ご記入頂けない場合、こちらからお返事ができなくなってしまいます)。

ヒアリング

 ヒアリングとは、ホームページの内容を決めるために行う「聞き取り」です。
 「お打ち合わせ」と捉えて頂いて構いません。
 リレイションシップでは、可能な限りクライアントさまと直接お会いした上でヒアリングを行います。
 何らかの事情でこちらから出向けない、あるいは直接お会いできない場合はお電話でのヒアリングとなりますが、時間的な都合が合わないなどでそれも難しい場合はメールでのヒアリングも行います。
 このヒアリングでホームページの形態やデザインの方向性などをきめていきますので、ご要望は余すことなくお伝え下さい。

お見積り

 ヒアリングの結果を元にお見積りを行います。
 お見積りはメールでエクセル形式にて送付致しますが、ご希望により郵送も致します。
 お値段や納期にご納得頂けましたら、ご発注の意をご連絡下さい。
 ご連絡を頂き次第、制作に取り掛かります。

デザイン作業

 実際のデザイン作業に入りますが、その前に必要なデータ類(写真・原稿など)をご提出頂きます。
 これらをご提出頂けない場合はデザイン作業ができませんので、ご注意下さい。  デザイン作業が終了致しましたら、画像ファイルで送付致しますので、ご確認下さい。
 デザインをご確認頂きましたら独自ドメインを発注し、コーディング作業に入ります。
 なお、これ以降のキャンセルは申し訳ございませんがお断りしております。
 ご了承下さい。

テストアップロード・納品

 コーディング終了後、テスト用ドメインにホームページをアップロードします。
 テストドメインのURLはこちらからご連絡致しますので、実際のページをご確認下さい。
 ご確認頂きました後、クライアントさまのドメインにアップロードし、納品とさせて頂きます。

更新・管理

 ホームページ完成後も、更新などの保守管理は欠かせません。
 完成後の更新も、更新内容をメールなどでご連絡頂ければ、すぐにこちらで作業を行います。
 更新回数などに制限はなく、一年間の定額ですので、気にせずに最新の情報を発信できます。

納期について

標準納期:10〜20日
  • ※状況により、多少前後することがあります。
  • ※サイトの規模により、納期は変わります。

お支払い方法

 新規制作の場合は納品後、メールにてご連絡する口座へ一ヶ月以内にお振り込み下さい。
 更新料は、初年度は無料です。
 二年目以降(納品日から累算)は、それ以降一年分の更新料を、ご連絡するお振り込み期限までに指定口座へお振り込み下さい。

キャンセル・返金について

 ご発注後のキャンセルは、デザイン確定後までならいつでも可能です。 (ただし、その場合はお見積り金額の半額をキャンセル料としてお支払い頂きます)
 返金については、商品の性質上申し訳ございませんが断りしております。
 更新の契約解除はいつでもお受けできますが、その場合は当該ホームページは閲覧できなくなります。